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L'expédition est importante pour nous. Nous recherchons toujours les meilleurs moyens de vous faire parvenir votre commande le plus rapidement et le plus discrètement possible. Nous nous efforçons de veiller à ce que votre commande soit livrée en temps opportun, et nous comprenons que la confidentialité est de la plus haute importance pour vous.
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Nous sommes heureux d'expédier nos produits de qualité partout dans le monde. Malheureusement, en raison de certaines règles douanières strictes à la frontière, nous ne livrons pas à un certain nombre de pays.
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Pays dans lesquels nous ne livrons PAS: Turquie, Norvège, Bulgarie, Israël, Australia
Clause de non-responsabilité relative à l'expédition régulière : En choisissant l'expédition régulière, vous (le client) avez l'entière responsabilité de l'expédition et comprenez que nous ne pouvons fournir aucun remboursement ou remplacement pour les colis perdus ou saisis. Il n'y a pas de code de suivi avec l'expédition régulière, nous conseillons l'expédition enregistrée !
Nous proposons quelques options d'expédition:
Courrier postal standard - €5,95 - Option abordable
La livraison prend entre 3 et 15 jours ouvrables.
Vous ne recevrez pas de suivi et de suivi pour le courrier standard.
Nous livrons uniquement à des adresses privées - PoBox, Packstations, Relay Points et lieux publics ne seront pas acceptés comme adresse de livraison valide.
Il n'est pas possible d'arranger une heure ou une date spécifique pour une première tentative de livraison. Le coursier ne fera pas sonner votre numéro de téléphone pour vérifier si vous êtes à la maison.
La livraison finale sera gérée par votre service de messagerie local spécifique au pays.
La livraison prend entre 3 et 15 jours ouvrables. Les frais de livraison dépendent du pays de destination.
Nous livrons uniquement à des adresses privées - PoBox, Packstations, Relay Points et lieux publics ne seront pas acceptés comme adresse de livraison valide.
Vos informations de suivi et de traçage seront envoyées à votre adresse e-mail enregistrée une fois le colis expédié - vérifiez votre dossier spam.
Les livraisons doivent être signées. Votre coursier livrera votre colis à votre adresse de livraison et laissera une note en cas d'absence. Notez que dans certains cas spécifiques, le courrier peut livrer la commande dans votre boîte aux lettres afin d'accélérer le processus de livraison.
Il n'est pas possible d'arranger une heure ou une date spécifique pour une première tentative de livraison. Le coursier ne fera pas sonner votre numéro de téléphone pour vérifier si vous êtes à la maison.
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Si les produits, pour quelque raison que ce soit, n'arrivent pas à l'adresse indiquée, nous ouvrirons une enquête au service postal. Cela peut prendre un peu de temps. Une fois que nous avons découvert ce qui n'a pas fonctionné avec votre colis, en cas d'erreurs internes, nous vous renverrons le colis ou vous rembourserons votre paiement. (Voir avertissement)
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Avec Amsterdam Seed Centre, vous n'avez pas à vous inquiéter. Vous seul savez ce que contient votre colis. Tous nos emballages sont totalement discrets. L'extérieur du colis affiche simplement votre adresse, notre adresse (de retour) et les informations d'affranchissement nécessaires. Bien sûr, nous n'utiliserons pas Amsterdam Seed Center comme nom de l'expéditeur.
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